Fortrolighedspolitik

Vi respekterer dit privatliv og forpligter os til at beskytte det gennem vores overholdelse af denne fortrolighedspolitik (“Politik”). Denne Politik beskriver typerne af oplysninger, vi kan indsamle fra dig, eller som du kan give (“Personlige Oplysninger”) i den mobile applikation “Camping App” (“Mobilapplikation” eller “Service”) og enhver relaterede produkter og tjenester (samlet set, “Tjenester”), samt vores praksis med hensyn til at indsamle, bruge, opretholde, beskytte og videregive disse Personlige Oplysninger. Den beskriver også de valgmuligheder, der er tilgængelige for dig vedrørende vores brug af dine Personlige Oplysninger og hvordan du kan få adgang til og opdatere dem.

Denne Politik udgør en bindende aftale mellem dig (“Bruger”, “du” eller “din”) og Lets Go AS (“Lets Go AS”, “vi”, “os” eller “vores”). Hvis du indgår denne Politik på vegne af en virksomhed eller anden juridisk enhed, erklærer du, at du har bemyndigelse til at binde en sådan enhed til denne Politik, i hvilket tilfælde vil betegnelserne “Bruger”, “du” eller “din” henvise til en sådan enhed. Hvis du ikke har en sådan bemyndigelse, eller hvis du ikke er enig i betingelserne i denne Politik, skal du ikke acceptere denne Politik og må ikke få adgang til eller bruge Mobilapplikationen og Tjenesterne. Ved at få adgang til og bruge Mobilapplikationen og Tjenesterne erklærer du, at du har læst, forstået og accepteret at være bundet af betingelserne i denne Politik. Denne Politik gælder ikke for praksis hos virksomheder, som vi ikke ejer eller kontrollerer, eller for personer, som vi ikke ansætter eller administrerer.

Automatisk indsamling af oplysninger

Når du bruger Mobilapplikationen, registrerer vores servere automatisk oplysninger, som din enhed sender. Disse data kan omfatte oplysninger såsom din enheds IP-adresse og placering, enhedens navn og version, operativsystemtype og -version, sprogpræferencer, oplysninger du søger efter i Mobilapplikationen, adgangstider og -datoer samt andre statistikker.

Oplysninger, der indsamles automatisk, bruges kun til at identificere potentielle tilfælde af misbrug og etablere statistisk information angående brugen af Mobilapplikationen og Tjenesterne. Denne statistiske information sammenstilles ikke på en måde, der ville identificere nogen specifik Bruger af systemet.

Indsamling af personlige oplysninger

Du kan få adgang til og bruge Mobilapplikationen og Tjenesterne, uden at fortælle os, hvem du er, eller afsløre nogen oplysninger, hvormed nogen kunne identificere dig som en specifik, identificerbar person. Hvis du dog ønsker at bruge nogle af de funktioner, der tilbydes i Mobilapplikationen, kan du blive bedt om at give visse Personlige Oplysninger (for eksempel dit navn og e-mailadresse).

Vi modtager og gemmer alle oplysninger, du bevidst giver os, når du opretter en konto, offentliggør indhold, foretager et køb eller udfylder nogen formularer i Mobilapplikationen. Når det kræves, kan disse oplysninger omfatte følgende:

Kontodetaljer (såsom brugernavn, unikt bruger-ID, adgangskode, osv.)
Kontaktinformation (såsom e-mailadresse, telefonnummer, osv.)
Grundlæggende personoplysninger (såsom navn, land of ophold, osv.)
Geolokationsdata fra din enhed (såsom bredde- og længdegrad)
Specifikke funktioner på den mobile enhed (såsom kontakter, kalender, galleri, osv.)

Du kan vælge ikke at give os dine Personlige Oplysninger, men i så fald kan du måske ikke drage fordel af nogle af funktionerne i Mobilapplikationen. Brugere, som er usikre på, hvad der er obligatorisk information, er velkomne til at kontakte os.

Brug og behandling af indsamlede oplysninger

Vi fungerer som en dataansvarlig og en databehandler, når vi håndterer Personlige Oplysninger, medmindre vi har indgået en databehandlingsaftale med dig, i så fald vil du være dataansvarlig, og vi vil være databehandler.

Vores rolle kan også variere afhængigt af den specifikke situation, der involverer Personlige Oplysninger. Vi fungerer som en dataansvarlig, når vi beder dig om at indsende dine Personlige Oplysninger, der er nødvendige for at sikre din adgang og brug af Mobilapplikationen og tjenesterne. I sådanne tilfælde er vi en dataansvarlig, fordi vi fastlægger formålene og midlerne til behandlingen af Personlige Oplysninger.

Vi fungerer som en databehandler, i situationer hvor du indsender Personlige Oplysninger gennem Mobilapplikationen og tjenesterne. Vi ejer ikke, kontrollerer eller træffer beslutninger om de indsendte Personlige Oplysninger, og sådanne Personlige Oplysninger behandles kun i overensstemmelse med dine instruktioner. I sådanne tilfælde fungerer brugeren, der giver Personlige Oplysninger, som en dataansvarlig.

For at gøre Mobilapplikationen og tjenesterne tilgængelige for dig, eller for at opfylde en juridisk forpligtelse, kan vi få brug for at indsamle og bruge visse Personlige Oplysninger. Hvis du ikke giver de oplysninger, som vi anmoder om, kan vi måske ikke give dig de anmodede produkter eller tjenester. Alle de oplysninger, vi indsamler fra dig, kan bruges til følgende formål:

Oprette og administrere brugerkonti
Levere produkter eller tjenester
Sende administrativ information
Sende marketing- og promotionskommunikation
Sende opdateringer om produkter og tjenester
Besvare henvendelser og tilbyde support
Bed om brugerfeedback
Forbedre brugeroplevelsen
Beskytte mod misbrug og ondsindede brugere
Besvare juridiske henvendelser og forebygge skade
Drive og betjene mobilapplikationen og -tjenesterne

Behandlingen af dine personoplysninger afhænger af, hvordan du interagerer med mobilapplikationen og -tjenesterne, hvor du befinder dig i verden, og om en af følgende betingelser er opfyldt: (a) du har givet dit samtykke til én eller flere specifikke formål; (b) videregivelse af oplysninger er nødvendig for udførelsen af denne politik med dig og/eller for eventuelle kontraktlige forpligtelser i den forbindelse; (c) behandlingen er nødvendig for overholdelse af en juridisk forpligtelse, som du er underlagt; (d) behandlingen er relateret til en opgave, der udføres i offentlighedens interesse eller i udøvelsen af officiel myndighed, som er overdraget til os; (e) behandlingen er nødvendig for formål, der forfølges af vores eller en tredjeparts legitime interesser.

Vi støtter os til brugerens samtykke og vores egne legitime interesser som retlige grundlag, hvorpå vi indsamler og behandler dine personoplysninger.

Bemærk, at under visse love kan vi være tilladt at behandle oplysninger, indtil du gør indsigelse mod en sådan behandling ved at fravælge det, uden at skulle støtte os til samtykke eller andre af de ovennævnte retlige grundlag. Uanset tilfældet vil vi gerne afklare det specifikke retlige grundlag, der gælder for behandlingen, og især om videregivelsen af personoplysninger er et lovbestemt eller kontraktmæssigt krav eller et krav, der er nødvendigt for at indgå en kontrakt.

Betalingsbehandling

I tilfælde af tjenester, der kræver betaling, kan du blive bedt om at give dine kreditkortoplysninger eller andre oplysninger om betalingskonto, som udelukkende vil blive brugt til behandling af betalinger. Vi bruger tredjeparts betalingsbehandlere ("Betalingsbehandlere") til at hjælpe os med at behandle dine betalingsoplysninger sikkert.

Betalingsbehandlere overholder de nyeste sikkerhedsstandarder, som styres af PCI Security Standards Council, der er et fælles initiativ fra mærker som Visa, MasterCard, American Express og Discover. Følsom og privat dataudveksling sker over en SSL-sikret kommunikationskanal og er krypteret og beskyttet med digitale signaturer, og mobilapplikationen og -tjenesterne er også i overensstemmelse med strenge sårbarhedsstandarder for at skabe en så sikker en miljø som muligt for brugerne. Vi vil kun dele betalingsdata med betalingsbehandlerne i det omfang, det er nødvendigt for behandlingen af dine betalinger, tilbagebetaling af sådanne betalinger og håndtering af klager og henvendelser relateret til sådanne betalinger og tilbagebetalinger.

Vær opmærksom på, at betalingsbehandlere kan indsamle nogle personlige oplysninger fra dig, som gør det muligt for dem at behandle dine betalinger (f.eks. din e-mailadresse, adresse, kreditkortoplysninger og bankkontonummer) og håndtere alle trin i betalingsprocessen gennem deres systemer, herunder dataindsamling og databehandling. Betalingsbehandleres brug af dine personlige oplysninger er underlagt deres respektive fortrolighedspolitikker, som muligvis ikke indeholder beskyttelsesforanstaltninger, der er så beskyttende som denne politik. Vi foreslår, at du gennemgår deres respektive fortrolighedspolitikker.

Håndtering af oplysninger

Du har mulighed for at slette visse personlige oplysninger, vi har om dig. De personlige oplysninger, du kan slette, kan ændre sig, når mobilapplikationen og tjenesterne ændres. Når du sletter personlige oplysninger, kan vi dog opbevare en kopi af de ikke-reviderede personlige oplysninger i vores optegnelser i den nødvendige periode for at opfylde vores forpligtelser over for vores tilknyttede selskaber og partnere samt af de nedenfor beskrevne formål. Hvis du gerne vil slette dine personlige oplysninger eller slette din konto permanent, kan du gøre det på indstillinger-siden af din konto i mobilapplikationen eller blot ved at kontakte os.

Afsløring af oplysninger

Afhængigt af de anmodede tjenester eller som nødvendigt for at gennemføre en transaktion eller levere en tjeneste, du har anmodet om, kan vi dele dine ikke-personligt identificerbare oplysninger med vores kontraherede selskaber og tjenesteudbydere (samlet betegnet som "tjenesteudbydere"), som vi stoler på at assistere med driften af mobilapplikationen og de tjenester, der er tilgængelige for dig, og hvis fortrolighedspolitikker er i overensstemmelse med vores eller som accepterer at overholde vores politikker med hensyn til dine oplysninger. Vi vil ikke dele nogen oplysninger med tredjeparter, der ikke er tilknyttet.

Tjenesteudbydere har ikke tilladelse til at bruge eller videregive dine oplysninger, medmindre det er nødvendigt for at udføre tjenester på vores vegne eller overholde juridiske krav. Tjenesteudbyderne får kun de oplysninger, de har brug for, for at udføre deres tildelte funktioner, og vi autoriserer dem ikke til at bruge eller videregive nogen af de oplyste oplysninger til deres eget markedsførings- eller andre formål.

Vi kan også videregive de personlige oplysninger, vi indsamler, bruger eller modtager, hvis det kræves eller tillades ved lov, f.eks. for at overholde en stævning eller tilsvarende juridisk proces, og når vi i god tro mener, at offentliggørelse er nødvendig for at beskytte vores rettigheder, beskytte din sikkerhed eller andres sikkerhed, undersøge svig eller reagere på en anmodning fra en myndighed.

I tilfælde af at vi gennemgår en forretningsmæssig overgang, såsom en fusion eller erhvervelse af et andet selskab, eller salg af alle eller en del af dets aktiver, vil din brugerkonto og dine personlige oplysninger sandsynligvis blive overført som en del af aktiverne.

Opbevaring af information

Vi vil opbevare og bruge dine personlige oplysninger i den periode, der er nødvendig for at overholde vores juridiske forpligtelser, så længe din brugerkonto forbliver aktiv, for at håndhæve vores politik, løse tvister, medmindre en længere opbevaringsperiode er påkrævet eller tilladt ved lov.

Vi kan anvende eventuelle aggregerede data, der er udledt af eller indeholder dine personlige oplysninger, efter at du har opdateret eller slettet dem, men ikke på en måde, der ville identificere dig personligt. Når opbevaringsperioden udløber, vil personlige oplysninger blive slettet. Derfor kan retten til at få adgang, retten til sletning, retten til berigtigelse og retten til dataportabilitet ikke håndhæves efter udløbet af opbevaringsperioden.

Overførsel af information

Afhængigt af din placering kan dataoverførsler involvere overførsel og lagring af dine personlige oplysninger i et land, der er anderledes end dit eget, herunder EU og USA. Hvor påkrævet af gældende love, vil vi sikre, at sådanne overførsler er baseret på passende retlige grundlag, herunder at opnå dit udtrykkelige samtykke eller implementere nødvendige sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine personlige oplysninger.

Du har ret til at få information om det retlige grundlag for sådanne overførsler og de foranstaltninger, vi træffer for at sikre sikkerheden af dine personlige oplysninger. Hvis du ønsker flere detaljer, henvises der til de relevante afsnit i denne politik, eller kontakt os ved hjælp af de oplysninger, der er angivet. Vi er forpligtede til at beskytte dine personlige oplysninger og overholde gældende databeskyttelseslove, når vi behandler personoplysninger på tværs af forskellige jurisdiktioner.

Oplysninger om specifikke regioner

Op af respekt for din privatlivets fred har vi implementeret yderligere foranstaltninger for at overholde forpligtelserne og rettighederne forbundet med indsamlingen af personlige oplysninger, som dikteret af lovene, der styrer regionerne for vores brugere.

Offentliggørelser for beboere i Brasilien

Hvis du er bosiddende i Brasilien, har du visse rettigheder i forhold til dine personlige oplysninger baseret på den brasilianske generelle databeskyttelseslov ("LGPD"), som vi overholder som en del af vores forpligtelse til dit privatliv. Denne supplementære sektion, sammen med andre relevante afsnit af politikken, giver information om dine rettigheder og hvordan du kan udøve dem. Medmindre andet udtrykkeligt er angivet, har alle termer i denne sektion samme betydning som defineret i LGPD.

(a) Ret til at vide og få adgang: Du har ret til at bekræfte, om vi behandler dine Personlige Oplysninger, og i så fald få adgang til dem. Dette sikrer, at du er fuldt informeret om de data, vi opbevarer, og hvordan de bliver brugt.

(b) Ret til at rette: Du har ret til at rette Personlige Oplysninger, hvis du finder nogen af dem i vores besiddelse at være forkerte eller forældede, da vi forpligter os til at opretholde nøjagtigheden og relevansen af dine Personlige Oplysninger.

(c) Ret til anonymisering og blokering: Du kan anmode om anonymisering eller blokering af Personlige Oplysninger, som er unødvendige, overdrevne eller ikke behandlet i overensstemmelse med LGPD.

(d) Ret til dataportabilitet: Du har ret til at overføre dine data til en anden tjenesteudbyder eller produktleverandør, hvilket fremmer din frihed til at vælge tjenester uden at miste din datahistorik.

(e) Ret til sletning: Hvis vi har behandlet dine data baseret på samtykke, kan du anmode om sletning af dem, medmindre loven kræver eller tillader os at beholde dem.

(f) Ret til information om tredjeparter: Du kan spørge om de tredjeparter, med hvem vi deler dine data, hvilket sikrer gennemsigtighed i vores praksis med at dele data.

(g) Ret til information om samtykkeafslag: Du har ret til at blive informeret om konsekvenserne af ikke at give samtykke for at træffe informerede beslutninger om brugen af dine Personlige Oplysninger.

(h) Ret til at tilbagekalde samtykke: Du kan tilbagekalde dit samtykke til databehandling når som helst for at sikre kontrol over dine Personlige Oplysninger.

(i) Ret til at gennemgå automatiske beslutninger: Du kan anmode om en gennemgang af beslutninger truffet kun baseret på automatiseret behandling af dine data for at sikre retfærdighed og nøjagtighed i processer, der væsentligt påvirker dig.

Oplysninger til beboere i Canada

Hvis du er beboer i Canada, har du visse rettigheder i forhold til dine Personlige Oplysninger baseret på Personal Information Protection and Electronic Documents Act ("PIPEDA"), som vi overholder som en del af vores engagement i din privatlivsbeskyttelse. Denne supplerende sektion, sammen med andre relevante sektioner af politikken, giver information om dine rettigheder og hvordan du kan udøve dem. Medmindre andet udtrykkeligt er angivet, har alle vilkår i denne sektion den samme betydning som defineret i PIPEDA.

(a) Ret til adgang: Du har ret til at få adgang til de Personlige Oplysninger, vi har om dig, hvis du ønsker at gennemgå, verificere eller rette dine oplysninger.

(b) Rettighed til rettelse: Vi bestræber os på at opretholde nøjagtigheden af dine personoplysninger og vil hurtigt foretage nødvendige rettelser, når du identificerer unøjagtigheder i dine data.

(c) Rettighed til at tilbagekalde samtykke: Du kan tilbagekalde dit samtykke vedrørende behandlingen af dine personoplysninger når som helst, underlagt lovmæssige eller kontraktmæssige begrænsninger.

(d) Rettighed til at klage: Du har ret til at indgive en klage til Privatlivskommissæren i Canada, hvis du føler, at dine personoplysninger bliver behandlet på en måde, der overtræder PIPEDA.

(e) Rettighed til at udfordre overholdelse: Du kan udfordre vores overholdelse af PIPEDA, herunder hvordan vi behandler dine personoplysninger, samtykke, adgangsanmodninger og hvordan vi svarer på dine rettelsesanmodninger.

(f) Rettighed til at få besked om brud: Du har ret til at blive underrettet i tilfælde af et sikkerhedsbrud vedrørende dine personoplysninger, der udgør en reel risiko for betydelig skade.

Oplysninger til beboere i EU/EØS og Storbritannien

Hvis du er bosat i Den Europæiske Union (“EU”), Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (“EØS”) eller Storbritannien (“UK”), har du visse rettigheder vedrørende dine personoplysninger baseret på GDPR og UK DPA, som vi overholder som en del af vores forpligtelse til din beskyttelse af persondata. Medmindre andet udtrykkeligt er angivet, har alle vilkår i dette afsnit samme betydning som defineret i GDPR og UK DPA.

(a) Rettighed til at trække samtykke tilbage: Du har ret til at trække dit samtykke tilbage, hvor du tidligere har givet dit samtykke til behandlingen af dine personoplysninger. I det omfang den juridiske basis for vores behandling af dine personoplysninger er samtykke, har du ret til at tilbagekalde dette til enhver tid. Tilbagekaldelse påvirker ikke lovligheden af behandlingen inden tilbagetrækningen.

(b) Adgangsrettighed: Du har ret til at få at vide, om dine personoplysninger behandles af os, opnå en offentliggørelse vedrørende visse aspekter af behandlingen og få en kopi af dine personoplysninger, der bliver behandlet.

(c) Rettelse: Du har ret til at verificere nøjagtigheden af dine oplysninger og bede om, at de bliver opdateret eller rettet. Du har også ret til at anmode os om at færdiggøre de personoplysninger, som du mener er ufuldstændige.

(d) Ret til at gøre indsigelse mod behandlingen: Du har ret til at gøre indsigelse mod behandlingen af dine oplysninger, hvis behandlingen udføres på en anden juridisk basis end samtykke. Hvor personoplysninger behandles af hensyn til offentlighedens interesse, i udøvelsen af en officiel myndighed, som vi er betroet, eller af hensyn til de legitime interesser, som vi forfølger, kan du gøre indsigelse mod sådan behandling ved at angive en grund relateret til din specifikke situation for at retfærdiggøre indsigelsen.

(e) Ret til at begrænse behandling: Du har ret til under visse omstændigheder at begrænse behandlingen af dine personoplysninger. Disse omstændigheder inkluderer: nøjagtigheden af dine personoplysninger bestrides af dig, og vi skal verificere deres nøjagtighed; behandlingen er ulovlig, men du modsætter dig sletning af dine personoplysninger og anmoder i stedet om begrænsning af deres brug; vi har ikke længere brug for dine personoplysninger til behandlingsformål, men du har brug for dem for at fastlægge, udøve eller forsvare dine juridiske krav; du har gjort indsigelse mod behandling i afventning af verifikationen af, om vores legitime interesser overstiger dine legitime interesser. Når behandlingen er blevet begrænset, vil sådanne personoplysninger blive markeret tilsvarende og, med undtagelse af opbevaring, blive behandlet kun med dit samtykke eller til etablering, udøvelse eller forsvar af juridiske krav, til beskyttelse af en anden fysisk eller juridisk persons rettigheder eller af hensyn til vigtige offentlige interesser.

(f) Ret til sletning: Du har ret til under visse omstændigheder at opnå sletning af dine personoplysninger fra os. Disse omstændigheder inkluderer: personoplysningerne er ikke længere nødvendige i forhold til de formål, hvortil de blev indsamlet eller på anden måde behandlet; du trækker dit samtykke til samtykkebaseret behandling tilbage; du gør indsigelse mod behandlingen under visse regler i gældende databeskyttelseslovgivning; behandlingen er til direkte markedsføringsformål; og personoplysningerne er blevet behandlet ulovligt. Der er dog undtagelser fra retten til sletning såsom hvor behandlingen er nødvendig for: udøvelse af retten til ytringsfrihed og information; overholdelse af en retlig forpligtelse; eller for etablering, udøvelse eller forsvar af juridiske krav.

(g) Ret til dataportabilitet: Du har ret til at modtage dine personoplysninger, som du har givet os, i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format og, hvis det er teknisk muligt, at få dem transmitteret til en anden dataansvarlig uden hindring fra os, forudsat at en sådan transmission ikke negativt påvirker andre personers rettigheder og friheder.

(h) Ret til at klage: Du har ret til at klage til en databeskyttelsesmyndighed om vores indsamling og brug af dine personoplysninger. Hvis du ikke er tilfreds med resultatet af din klage direkte til os, har du ret til at indgive en klage til din lokale databeskyttelsesmyndighed. For mere information, bedes du kontakte din lokale databeskyttelsesmyndighed i EU eller EØS. Denne bestemmelse gælder under forudsætning af, at dine personoplysninger behandles automatisk, og at behandlingen er baseret på dit samtykke, på en kontrakt, som du er en del af, eller på deres forudgående kontraktmæssige forpligtelser.

Andre lande og generelle privatlivsrettigheder

Hvis du er bosiddende i et land, der ikke er specifikt nævnt i denne politik, forpligter vi os til at beskytte dine personlige data i overensstemmelse med internationalt anerkendte privathedspunkter. Brugere fra disse regioner kan have rettigheder, der ligner dem, der er beskrevet ovenfor, samt andre databeskyttelseslove. Disse rettigheder inkluderer:

Retten til at få adgang til, rette eller slette dine personlige data.
Retten til at begrænse eller gøre indsigelse mod visse typer behandling.
Retten til at trække samtykke til databehandling tilbage.
Retten til dataoverførsel, når det er relevant.
Retten til at fravælge målrettet reklame og datavideresalg, hvor det kræves ved lov.
Retten til at indgive en klage til en relevant databeskyttelsesmyndighed.
Retten til at udpege en repræsentant til at udøve dine privatlivsrettigheder på dine vegne, hvis tilladt i henhold til gældende bestemmelser.

Sådan udøver du dine rettigheder

Eventuelle anmodninger om at udøve dine rettigheder kan rettes til os gennem kontaktoplysningerne angivet i dette dokument. Bemærk, at vi kan bede dig om at verificere din identitet, inden vi svarer på sådanne anmodninger. Din anmodning skal indeholde tilstrækkelige oplysninger, der tillader os at verificere, at du er den person, du hævder at være, eller at du er den autoriserede repræsentant for en sådan person. Hvis vi modtager din anmodning fra en autoriseret repræsentant, kan vi anmode om bevis for, at du har givet en sådan autoriseret repræsentant fuldmagt, eller at den autoriserede repræsentant på anden måde har gyldig skriftlig autoritet til at indgive anmodninger på dine vegne.

Du skal medtage tilstrækkelige detaljer, der tillader os at forstå anmodningen ordentligt og reagere på den. Vi kan ikke svare på din anmodning eller give dig personlige oplysninger, medmindre vi først verificerer din identitet eller autoritet til at fremsætte en sådan anmodning og bekræfter, at de personlige oplysninger vedrører dig.

Dataanalyse

Vores mobile applikation og tjenester kan bruge tredjepartsanalyseteknologier, der bruger cookies, web beacons eller lignende informationsteknologier til at indsamle standard internetaktivitet og brugsinformation. De indsamlede oplysninger bruges til at udarbejde statistiske rapporter om brugeraktivitet såsom, hvor ofte brugere besøger vores mobile applikation og tjenester, hvilke sider de besøger, og hvor længe, osv. Vi bruger de oplysninger, der er indhentet fra disse analyseværktøjer til at overvåge ydeevnen og forbedre vores mobile applikation og tjenester. Vi bruger ikke tredjepartsanalyseværktøjer til at spore eller indsamle personligt identificerbare oplysninger om vores brugere, og vi vil ikke associere nogen oplysninger, der er indsamlet fra de statistiske rapporter, med nogen individuel bruger.

Børns privatliv

Vi indsamler ikke bevidst nogen Personlig Information fra børn under 18 år. Hvis du er under 18 år, bedes du undlade at indsende nogen Personlig Information gennem Mobilapplikationen og Tjenesterne. Hvis du har grund til at tro, at et barn under 18 år har givet Personlig Information til os gennem Mobilapplikationen og Tjenesterne, bedes du kontakte os for at anmode om, at vi sletter dette barns Personlig Information fra vores Tjenester.

Vi opfordrer forældre og værge til at overvåge deres børns internetbrug og hjælpe med at håndhæve denne politik ved at instruere deres børn om aldrig at give Personlig Information gennem Mobilapplikationen og Tjenesterne uden deres tilladelse. Vi beder også alle forældre og værger, der har ansvaret for børn, om at træffe de nødvendige forholdsregler for at sikre, at deres børn får besked om aldrig at videregive Personlig Information online uden deres tilladelse.

Email-markedsføring

Vi tilbyder elektroniske nyhedsbreve, som du frivilligt kan tilmelde dig når som helst. Vi forpligter os til at holde din email-adresse fortrolig og vil ikke videregive din email-adresse til tredjeparter, medmindre det er tilladt i afsnittet om informationens brug og behandling eller til formål at benytte en tredjepartsudbyder til at sende sådanne emails. Vi vil opbevare de oplysninger, der sendes via email, i overensstemmelse med gældende love og regler.

I overensstemmelse med CAN-SPAM-loven vil alle emails sendt fra os tydeligt angive, hvem afsenderen er, og give klar information om, hvordan man kan kontakte afsenderen. Du kan vælge at stoppe med at modtage vores nyhedsbrev eller marketingemails ved at følge anvisningerne om afmelding, der er inkluderet i disse emails, eller ved at kontakte os. Dog vil du fortsat modtage essentielle transaktionsemails.

Pushe-meddelelser

Vi tilbyder pushe-meddelelser, som du også frivilligt kan tilmelde dig når som helst. For at sikre, at pushe-meddelelser når de korrekte enheder, bruger vi en tredjepartsudbyder af pushe-meddelelser, som er baseret på en enhedstoken, der er unik for din enhed og udstedes af din enheds operativsystem. Selvom det er muligt at få adgang til en liste over enhedstokens, vil de ikke afsløre din identitet, din unikke enheds-ID eller dine kontaktoplysninger til os eller vores tredjepartsudbyder af pushe-meddelelser. Vi vil opbevare de oplysninger, der sendes via email, i overensstemmelse med gældende love og regler. Hvis du på et hvilket som helst tidspunkt ønsker at stoppe med at modtage pushe-meddelelser, skal du blot justere dine enhedsindstillinger i overensstemmelse hermed.

Links til andre ressourcer

Den Mobile Applikation og Tjenester indeholder links til andre ressourcer, som ikke ejes eller kontrolleres af os. Vær opmærksom på, at vi ikke er ansvarlige for privatlivspraksis for sådanne andre ressourcer eller tredjeparter. Vi opfordrer dig til at være opmærksom, når du forlader Mobilapplikationen og Tjenesterne, og til at læse privatlivserklæringerne for hver enkelt ressource, der kan indsamle personoplysninger.

Informationsikkerhed

Vi sikrer de oplysninger, du giver, på computer servere i et kontrolleret, sikkert miljø, beskyttet mod uautoriseret adgang, brug eller offentliggørelse. Vi opretholder rimelige administrative, tekniske og fysiske sikkerhedsforanstaltninger i et forsøg på at beskytte mod uautoriseret adgang, brug, ændring og offentliggørelse af personoplysninger under vores kontrol og varetægt. Der kan dog ikke garanteres nogen form for datasikkerhed ved dataoverførsel over internettet eller trådløse netværk.

Du anerkender derfor, at selvom vi bestræber os på at beskytte dine personoplysninger, (a) er der sikkerheds- og privatlivsbegrænsninger på internettet, som er uden for vores kontrol; (b) sikkerheden, integriteten og privatlivet af al information og data, der udveksles mellem dig og Mobilapplikationen og Tjenesterne, ikke kan garanteres; og (c) sådan information og data kan ses eller manipuleres undervejs af en tredjepart, på trods af bedste bestræbelser.

Da sikkerheden af personoplysninger delvist afhænger af enhedens sikkerhed, du bruger til at kommunikere med os, samt sikkerheden, du bruger til at beskytte dine legitimationsoplysninger, bedes du træffe passende foranstaltninger for at beskytte disse oplysninger.

Dataindsigt

Hvis vi bliver opmærksomme på, at sikkerheden for Mobilapplikationen og Tjenesterne er blevet kompromitteret, eller brugeres personoplysninger er blevet videregivet til uvedkommende tredjeparter som følge af ekstern aktivitet, herunder, men ikke begrænset til, sikkerhedsangreb eller svindel, forbeholder vi os retten til at træffe rimeligt passende foranstaltninger, herunder, men ikke begrænset til, undersøgelse og rapportering samt underretning og samarbejde med retshåndhævende myndigheder.

I tilfælde af dataindsigt vil vi foretage rimelige bestræbelser på at underrette berørte personer, hvis vi mener, at der er en rimelig risiko for skade for brugeren som følge af indsigtet, eller hvis underretning ellers er påkrævet ved lov. Når det sker, vil vi offentliggøre en meddelelse i Mobilapplikationen. I jurisdiktioner, hvor det kræves, kan vi også rapportere indsigtet til relevante myndigheder i overensstemmelse med gældende databeskyttelsesregler.

Ændringer og tillæg

Vi forbeholder os retten til at ændre denne politik eller dens vilkår vedrørende mobilapplikationen og tjenesterne til enhver tid efter vores skøn. Når vi gør det, vil vi revidere den opdaterede dato nederst på denne side. Vi kan også give besked til dig på andre måder efter vores skøn, såsom gennem de kontaktoplysninger, du har givet os.

En opdateret version af denne politik træder i kraft med det samme ved offentliggørelsen af den reviderede politik, medmindre andet er angivet. Din fortsatte brug af mobilapplikationen og tjenesterne efter ikrafttrædelsesdatoen for den reviderede politik (eller sådan anden handling angivet på det tidspunkt) vil udgøre din accept af disse ændringer. Vi vil dog ikke, uden dit samtykke, anvende dine personoplysninger på en væsentligt anderledes måde end det, der blev angivet på tidspunktet for indsamlingen af dine personoplysninger.

Accept af denne politik

Du anerkender, at du har læst denne politik og accepterer alle dens vilkår. Ved at få adgang til og bruge mobilapplikationen og tjenesterne og indsende dine oplysninger accepterer du at være bundet af denne politik. Hvis du ikke accepterer at overholde vilkårene i denne politik, har du ikke tilladelse til at få adgang til eller bruge mobilapplikationen og tjenesterne.

Kontakt os

Hvis du har spørgsmål vedrørende de oplysninger, vi måtte opbevare om dig, eller hvis du ønsker at udøve dine rettigheder, kan du bruge følgende formular til dataemneanmodninger til at indsende din anmodning:

Indsend en anmodning om adgang til data

Hvis du har andre spørgsmål, bekymringer eller klager vedrørende denne politik, opfordrer vi dig til at kontakte os på følgende detaljer:

support@camping-app.eu

Vi vil forsøge at løse klager og tvister og gøre enhver rimelig indsats for at imødekomme dit ønske om at udøve dine rettigheder så hurtigt som muligt og under alle omstændigheder inden for de tidsrammer, der er fastsat i gældende databeskyttelseslove.

Hvis du mener, at dine bekymringer ikke er blevet tilstrækkeligt behandlet, kan du eskalere sagen til den relevante databeskyttelsesmyndighed i din region i overensstemmelse med gældende privatlivslove.

Dokumentet blev senest opdateret den 22. april 2025