Privacybeleid

Wij respecteren uw privacy en zijn toegewijd om deze te beschermen door middel van ons naleven van dit privacybeleid ("Beleid"). Dit Beleid beschrijft de soorten informatie die we van u kunnen verzamelen of die u kunt verstrekken ("Persoonlijke Informatie") in de mobiele applicatie "Camping App" ("Mobiele Applicatie" of "Service") en al zijn gerelateerde producten en diensten (gezamenlijk "Services"), en onze praktijken voor het verzamelen, gebruiken, onderhouden, beschermen en openbaar maken van die Persoonlijke Informatie. Het beschrijft ook de keuzes die voor u beschikbaar zijn met betrekking tot ons gebruik van uw Persoonlijke Informatie en hoe u er toegang toe kunt krijgen en deze kunt bijwerken.

Dit Beleid is een juridisch bindende overeenkomst tussen u ("Gebruiker", "u" of "uw") en Lets Go AS ("Lets Go AS", "wij", "ons" of "onze"). Als u namens een bedrijf of andere juridische entiteit instemt met dit Beleid, verklaart u dat u de bevoegdheid heeft om een dergelijke entiteit aan dit Beleid te binden, in welk geval de termen "Gebruiker", "u" of "uw" naar een dergelijke entiteit zullen verwijzen. Als u niet over een dergelijke bevoegdheid beschikt, of als u het niet eens bent met de voorwaarden van dit Beleid, dient u dit Beleid niet te aanvaarden en mag u de Mobiele Applicatie en Services niet openen en gebruiken. Door toegang te krijgen tot en gebruik te maken van de Mobiele Applicatie en Services, erkent u dat u dit Beleid heeft gelezen, begrepen en ermee akkoord gaat gebonden te zijn aan de voorwaarden van dit Beleid. Dit Beleid is niet van toepassing op de praktijken van bedrijven die wij niet bezitten of beheren, of op individuen die wij niet in dienst hebben of aansturen.

Automatische verzameling van informatie

Wanneer u de Mobiele Applicatie gebruikt, registreren onze servers automatisch informatie die uw apparaat verzendt. Deze gegevens kunnen informatie bevatten zoals het IP-adres en de locatie van uw apparaat, apparaatnaam en versie, het type en de versie van het besturingssysteem, taalvoorkeuren, informatie die u zoekt in de Mobiele Applicatie, toegangstijden en -datums, en andere statistieken.

Automatisch verzamelde informatie wordt uitsluitend gebruikt om potentiële gevallen van misbruik te identificeren en om statistische informatie met betrekking tot het gebruik van de Mobiele Applicatie en Services vast te stellen. Deze statistische informatie wordt niet op een andere manier geaggregeerd op zo'n manier dat het een bepaalde Gebruiker van het systeem zou identificeren.

Verzameling van persoonlijke informatie

U kunt toegang krijgen tot en de Mobiele Applicatie en Services gebruiken zonder ons te vertellen wie u bent of enige informatie bekend te maken aan de hand waarvan iemand u zou kunnen identificeren als een specifiek, identificeerbaar individu. Indien u echter gebruik wilt maken van enkele van de aangeboden functies in de Mobiele Applicatie, kan u gevraagd worden bepaalde Persoonlijke Informatie te verstrekken (bijvoorbeeld uw naam en e-mailadres).

Wij ontvangen en slaan alle informatie op die u bewust aan ons verstrekt wanneer u een account aanmaakt, inhoud publiceert, een aankoop doet of formulieren invult in de mobiele applicatie. Indien nodig kan deze informatie het volgende bevatten:

• Accountgegevens (zoals gebruikersnaam, unieke gebruikers-ID, wachtwoord, enz.)
• Contactgegevens (zoals e-mailadres, telefoonnummer, enz.)
• Basis persoonlijke informatie (zoals naam, land van verblijf, enz.)
• Geolocatiegegevens van uw apparaat (zoals breedte- en lengtegraad)
• Bepaalde functies op het mobiele apparaat (zoals contactpersonen, kalender, galerij, enz.)

U kunt ervoor kiezen om ons geen Persoonlijke Informatie te verstrekken, maar dan kunt u mogelijk geen gebruikmaken van sommige functies in de mobiele applicatie. Gebruikers die onzeker zijn over welke informatie verplicht is, kunnen contact met ons opnemen.

Gebruik en verwerking van verzamelde informatie

Wij fungeren als een gegevensbeheerder en gegevensverwerker bij het verwerken van Persoonlijke Informatie, tenzij we een verwerkingsovereenkomst met u zijn aangegaan, waarbij u de gegevensbeheerder zou zijn en wij de gegevensverwerker.

Onze rol kan ook verschillen afhankelijk van de specifieke situatie met betrekking tot Persoonlijke Informatie. We treden op als gegevensbeheerder wanneer we u vragen om uw Persoonlijke Informatie in te dienen die nodig is om uw toegang en gebruik van de mobiele applicatie en diensten te waarborgen. In dergelijke gevallen zijn wij gegevensbeheerder omdat wij de doeleinden en middelen van de verwerking van Persoonlijke Informatie bepalen.

We treden op als gegevensverwerker in situaties waarin u Persoonlijke Informatie indient via de mobiele applicatie en diensten. Wij bezitten, controleren of nemen geen beslissingen over de ingediende Persoonlijke Informatie, en dergelijke Persoonlijke Informatie wordt alleen verwerkt in overeenstemming met uw instructies. In dergelijke gevallen fungeert de gebruiker die Persoonlijke Informatie verstrekt als gegevensbeheerder.

Om de mobiele applicatie en diensten beschikbaar te maken voor u, of om aan een wettelijke verplichting te voldoen, moeten we bepaalde Persoonlijke Informatie verzamelen en gebruiken. Als u de gevraagde informatie niet verstrekt, kunnen we u mogelijk de gevraagde producten of diensten niet leveren. Alle informatie die we van u verzamelen, kan worden gebruikt voor de volgende doeleinden:

• Gebruikersaccounts aanmaken en beheren
• Producten of diensten leveren
• Administratieve informatie verzenden
• Marketing- en promotiecommunicatie verzenden
• Product- en serviced updates verzenden
• Vragen beantwoorden en ondersteuning bieden
• Gebruikersfeedback opvragen
• Gebruikerservaring verbeteren
• Beschermen tegen misbruik en kwaadwillende gebruikers
• Reageren op juridische verzoeken en schade voorkomen
• De mobiele applicatie en diensten beheren en uitvoeren

De verwerking van uw Persoonlijke Informatie is afhankelijk van hoe u interactie heeft met de mobiele applicatie en diensten, waar u zich bevindt in de wereld en of een van de volgende van toepassing is: (a) u heeft uw toestemming gegeven voor een of meerdere specifieke doeleinden; (b) verstrekking van informatie is noodzakelijk voor de uitvoering van dit beleid met u en/of voor eventuele precontractuele verplichtingen daarvan; (c) verwerking is noodzakelijk voor naleving van een wettelijke verplichting waaraan u onderworpen bent; (d) verwerking heeft betrekking op een taak die wordt uitgevoerd in het algemeen belang of in de uitoefening van openbaar gezag dat aan ons is verleend; (e) verwerking is noodzakelijk voor de doeleinden van de gerechtvaardigde belangen die door ons of door een derde worden nagestreefd.

Wij vertrouwen op de toestemming van de gebruiker en onze eigen gerechtvaardigde belangen als rechtsgrondslagen waarop wij uw Persoonlijke Informatie verzamelen en verwerken.

Houd er rekening mee dat onder sommige wetgevingen het ons is toegestaan om informatie te verwerken totdat u bezwaar maakt tegen een dergelijke verwerking door af te melden, zonder dat wij hoeven te vertrouwen op toestemming of een van de andere hierboven genoemde rechtsgrondslagen. In elk geval zullen we graag verduidelijken welke specifieke rechtsgrondslag van toepassing is op de verwerking, en met name of het verstrekken van Persoonlijke Informatie een wettelijke of contractuele verplichting is, of een vereiste die noodzakelijk is om een contract aan te gaan.

Betaling verwerken

In het geval van diensten waarvoor betaling vereist is, dient u mogelijk uw creditcardgegevens of andere betalingsaccountinformatie te verstrekken, die uitsluitend zal worden gebruikt voor het verwerken van betalingen. Wij maken gebruik van externe betalingsverwerkers ("Betalingsverwerkers") om ons te helpen uw betalingsinformatie veilig te verwerken.

Betalingsverwerkers voldoen aan de nieuwste beveiligingsnormen zoals beheerd door de PCI Security Standards Council, een gezamenlijke inspanning van merken zoals Visa, MasterCard, American Express en Discover. Gevoelige en vertrouwelijke gegevensuitwisseling vindt plaats via een SSL beveiligd communicatiekanaal en wordt versleuteld en beschermd met digitale handtekeningen, en de mobiele applicatie en diensten voldoen ook aan strikte kwetsbaarheidsnormen om een zo veilig mogelijke omgeving voor gebruikers te creëren. Wij delen betalingsgegevens alleen met de Betalingsverwerkers voor zover nodig voor het verwerken van uw betalingen, het terugbetalen van dergelijke betalingen, en het afhandelen van klachten en vragen met betrekking tot dergelijke betalingen en terugbetalingen.

Houd er rekening mee dat de betalingsverwerkers enkele persoonlijke informatie van u kunnen verzamelen, waarmee ze uw betalingen kunnen verwerken (bijv. uw e-mailadres, adres, creditcardgegevens en bankrekeningnummer) en alle stappen in het betalingsproces via hun systemen kunnen afhandelen, inclusief gegevensverzameling en gegevensverwerking. Het gebruik van uw persoonlijke informatie door de betalingsverwerkers wordt beheerst door hun respectievelijke privacybeleid dat al dan niet privacybeschermingen bevat die even beschermend zijn als dit beleid. Wij raden u aan hun respectieve privacybeleid door te nemen.

Beheren van informatie

U kunt bepaalde persoonlijke informatie die wij over u hebben verwijderen. De persoonlijke informatie die u kunt verwijderen, kan veranderen naarmate de mobiele toepassing en diensten veranderen. Wanneer u persoonlijke informatie verwijdert, kunnen wij echter een kopie van de niet-herziene persoonlijke informatie in onze gegevens bewaren gedurende de noodzakelijke periode om te voldoen aan onze verplichtingen jegens onze gelieerden en partners, en voor de hieronder beschreven doeleinden. Als u uw persoonlijke informatie wilt verwijderen of uw account permanent wilt verwijderen, kunt u dit doen op de instellingenpagina van uw account in de mobiele toepassing of eenvoudig door contact met ons op te nemen.

Openbaarmaking van informatie

Afhankelijk van de gevraagde diensten of indien nodig om een transactie te voltooien of een gevraagde dienst te verlenen, kunnen wij uw niet-persoonlijk identificeerbare informatie delen met onze gecontracteerde bedrijven en dienstverleners (gezamenlijk "Dienstverleners") waarop wij vertrouwen om te helpen bij de werking van de mobiele toepassing en de diensten die beschikbaar zijn voor u en waarvan het privacybeleid consistent is met het onze of die akkoord gaan om zich te houden aan onze beleidsregels met betrekking tot uw informatie. Wij zullen geen informatie delen met niet-aangesloten derden.

Dienstverleners zijn niet bevoegd om uw informatie te gebruiken of bekend te maken, behalve indien noodzakelijk om diensten namens ons uit te voeren of te voldoen aan wettelijke vereisten. Dienstverleners krijgen alleen de informatie die ze nodig hebben om hun aangewezen functies uit te voeren, en wij machtigen hen niet om de verstrekte informatie te gebruiken of bekend te maken voor hun eigen marketing- of andere doeleinden.

Wij kunnen ook alle persoonlijke informatie die we verzamelen, gebruiken of ontvangen openbaar maken indien nodig of toegestaan door de wet, zoals om te voldoen aan een dagvaarding of een soortgelijk juridisch proces, en wanneer wij te goeder trouw geloven dat openbaarmaking noodzakelijk is om onze rechten te beschermen, uw veiligheid of de veiligheid van anderen te beschermen, fraude te onderzoeken of te reageren op een verzoek van de overheid.

In het geval dat we een zakelijke overgang doormaken, zoals een fusie of overname door een ander bedrijf, of verkoop van al onze of een deel van onze activa, zullen uw gebruikersaccount en uw persoonlijke informatie waarschijnlijk worden overgedragen als een van de overgedragen activa.

Bewaring van informatie

Wij zullen uw persoonlijke informatie bewaren en gebruiken voor de periode die nodig is om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen, zolang uw gebruikersaccount actief blijft, om ons beleid te handhaven, geschillen op te lossen, en tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist of toegestaan is.

Na het bijwerken of verwijderen van uw persoonlijke informatie kunnen we geaggregeerde gegevens die voortkomen uit of uw persoonlijke informatie bevatten blijven gebruiken, maar niet op een manier die u persoonlijk zou identificeren. Zodra de bewaartermijn verstrijkt, zal persoonlijke informatie worden verwijderd. Daarom kunnen het recht op toegang, het recht op verwijdering, het recht op rectificatie en het recht op gegevensoverdraagbaarheid niet worden afgedwongen na afloop van de bewaartermijn.

Overdracht van informatie

Afhankelijk van uw locatie kunnen gegevensoverdrachten het overdragen en opslaan van uw persoonlijke informatie in een ander land dan het uwe omvatten, inclusief de EU, VS. Indien vereist door toepasselijke wetgeving, zullen we ervoor zorgen dat dergelijke overdrachten zijn gebaseerd op passende juridische gronden, inclusief het verkrijgen van uw expliciete toestemming of het implementeren van de noodzakelijke waarborgen om uw persoonlijke informatie te beschermen.

U hebt het recht om te weten over de wettelijke basis van dergelijke overdrachten en de maatregelen die we nemen om de veiligheid van uw persoonlijke informatie te waarborgen. Als u meer details wilt, raadpleeg dan de relevante secties van dit beleid of neem contact met ons op via de verstrekte informatie. Wij zijn toegewijd aan het beschermen van uw persoonlijke informatie en het naleven van toepasselijke gegevensbeschermingswetten bij de verwerking van persoonlijke informatie over verschillende rechtsgebieden.

Specifieke meldingen per regio

Uit respect voor uw privacy hebben we aanvullende maatregelen geïmplementeerd om te voldoen aan de verplichtingen en rechten die gepaard gaan met de verzameling van persoonlijke informatie zoals voorgeschreven door de wetten die van toepassing zijn op de regio's van onze gebruikers.

Openbaarmakingen voor inwoners van Brazilië

Als u inwoner bent van Brazilië, heeft u bepaalde rechten met betrekking tot uw persoonlijke informatie op basis van de Braziliaanse Algemene Verordening Gegevensbescherming (“LGPD”), waar wij mee voldoen als onderdeel van ons streven naar uw privacy. Deze aanvullende sectie, samen met andere relevante secties van het beleid, biedt informatie over uw rechten en hoe u deze kunt uitoefenen. Tenzij anders uitdrukkelijk vermeld, hebben alle termen in deze sectie dezelfde betekenis als gedefinieerd in de LGPD.

(a) Recht op weten en toegang: U heeft het recht om te bevestigen of wij uw Persoonlijke Informatie verwerken en zo ja, om toegang te krijgen tot deze informatie. Dit zorgt ervoor dat u volledig op de hoogte bent van de gegevens die wij bewaren en hoe deze worden gebruikt.

(b) Recht op correctie: U heeft het recht om Persoonlijke Informatie te corrigeren als u vaststelt dat sommige informatie die wij bezitten onjuist of verouderd is, aangezien wij ons inzetten om de nauwkeurigheid en relevantie van uw Persoonlijke Informatie te waarborgen.

(c) Recht op anonimisering en blokkering: U kunt de anonimisering of blokkering van Persoonlijke Informatie die onnodig, buitensporig of niet verwerkt in overeenstemming met de LGPD is, aanvragen.

(d) Recht op gegevensoverdraagbaarheid: U heeft het recht om uw gegevens over te dragen naar een andere dienstverlener of productleverancier, ter bevordering van uw vrijheid om diensten te kiezen zonder uw gegevensgeschiedenis te verliezen.

(e) Recht op verwijdering: Als wij uw gegevens hebben verwerkt op basis van toestemming, kunt u om verwijdering ervan verzoeken, behalve wanneer de wet ons verplicht of toestaat deze te bewaren.

(f) Recht op informatie over derden: U kunt vragen stellen over de derden met wie wij uw gegevens delen, en zo transparantie waarborgen in onze gegevensuitwisselingspraktijken.

(g) Recht op informatie over het weigeren van toestemming: U heeft het recht om geïnformeerd te worden over de gevolgen van het niet geven van toestemming, om geïnformeerde beslissingen te kunnen nemen over het gebruik van uw Persoonlijke Informatie.

(h) Recht op intrekking van toestemming: U kunt te allen tijde uw toestemming voor gegevensverwerking intrekken om zo controle te behouden over uw Persoonlijke Informatie.

(i) Recht op het inzien van geautomatiseerde beslissingen: U kunt verzoeken om een beoordeling van beslissingen die uitsluitend zijn genomen op basis van geautomatiseerde verwerking van uw gegevens, om zo eerlijkheid en nauwkeurigheid te waarborgen in processen die aanzienlijke invloed op u hebben.

Openbaarmakingen voor inwoners van Canada

Als u inwoner bent van Canada, heeft u bepaalde rechten met betrekking tot uw Persoonlijke Informatie op basis van de Persoonlijke Informatiebescherming en Elektronische Documentenwet ("PIPEDA") waar wij ons aan houden als onderdeel van onze toewijding aan uw privacy. Deze aanvullende sectie, samen met andere relevante secties van het Beleid, biedt informatie over uw rechten en hoe u deze kunt uitoefenen. Tenzij anders uitdrukkelijk vermeld, hebben alle termen in deze sectie dezelfde betekenis als gedefinieerd in de PIPEDA.

(a) Recht op toegang: U heeft het recht om toegang te krijgen tot de Persoonlijke Informatie die wij over u bewaren als u uw informatie wilt inzien, verifiëren of corrigeren.

(b) Recht op correctie: We streven ernaar de nauwkeurigheid van uw Persoonlijke Informatie te handhaven en zullen onmiddellijk noodzakelijke correcties aanbrengen wanneer u onnauwkeurigheden in uw gegevens identificeert.

(c) Recht om toestemming in te trekken: U kunt te allen tijde uw toestemming met betrekking tot de verwerking van uw Persoonlijke Informatie intrekken, onderhevig aan wettelijke of contractuele beperkingen.

(d) Recht om een klacht in te dienen: U heeft het recht om een klacht in te dienen bij de Privacycommissaris van Canada als u van mening bent dat uw Persoonlijke Informatie op een manier wordt verwerkt die in strijd is met PIPEDA.

(e) Recht om naleving aan te vechten: U kunt onze naleving van PIPEDA aanvechten, inclusief hoe we uw Persoonlijke Informatie, toestemming, toegangsverzoeken en hoe we reageren op uw correctieverzoeken behandelen.

(f) Recht om op de hoogte te worden gesteld van inbreuken: U heeft het recht om op de hoogte te worden gesteld in geval van een inbreuk op de beveiliging die uw Persoonlijke Informatie betreft en een reëel risico van aanzienlijke schade oplevert.

Openbaarmakingen voor inwoners van de EU/EEA en het VK

Als u een inwoner bent van de Europese Unie ("EU"), de Europese Economische Ruimte ("EEA") of het Verenigd Koninkrijk ("VK"), heeft u bepaalde rechten met betrekking tot uw Persoonlijke Informatie op basis van de AVG en de UK DPA waar wij ons aan houden als onderdeel van ons streven naar uw privacy. Tenzij anders uitdrukkelijk vermeld, hebben alle termen in dit gedeelte dezelfde betekenis als gedefinieerd in de AVG en de UK DPA.

(a) Recht om toestemming in te trekken: U heeft het recht om toestemming in te trekken wanneer u eerder uw toestemming heeft gegeven voor de verwerking van uw Persoonlijke Informatie. Voor zover de rechtsgrond voor onze verwerking van uw Persoonlijke Informatie toestemming is, heeft u het recht om die toestemming op elk moment in te trekken. Intrekking heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking.

(b) Recht op toegang: U heeft het recht om te weten of uw Persoonlijke Informatie door ons wordt verwerkt, openbaarmaking te verkrijgen met betrekking tot bepaalde aspecten van de verwerking, en een kopie te verkrijgen van uw Persoonlijke Informatie die wordt verwerkt.

(c) Recht op rectificatie: U heeft het recht om de nauwkeurigheid van uw informatie te verifiëren en te vragen deze bij te werken of te corrigeren. U heeft ook het recht om ons te verzoeken de Persoonlijke Informatie aan te vullen waarvan u denkt dat deze onvolledig is.

(d) Recht om bezwaar te maken tegen de verwerking: U heeft het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw informatie indien de verwerking wordt uitgevoerd op een rechtsgrondslag anders dan toestemming. Waar Persoonlijke Informatie wordt verwerkt voor het algemeen belang, in de uitoefening van een officiële bevoegdheid die aan ons is verleend, of voor de doeleinden van de legitieme belangen die door ons worden nagestreefd, kunt u bezwaar maken tegen een dergelijke verwerking door een grond aan te voeren die verband houdt met uw specifieke situatie ter rechtvaardiging van het bezwaar.

(e) Recht op beperking van verwerking: Onder bepaalde omstandigheden heeft u het recht om de verwerking van uw persoonlijke informatie te beperken. Deze omstandigheden omvatten: de juistheid van uw persoonlijke informatie wordt door u betwist en wij moeten de juistheid ervan verifiëren; de verwerking is onwettig, maar u verzet zich tegen het wissen van uw persoonlijke informatie en verzoekt in plaats daarvan om de beperking van het gebruik ervan; we hebben uw persoonlijke informatie niet langer nodig voor de verwerkingsdoeleinden, maar u heeft het nodig om uw juridische claims vast te leggen, uit te oefenen of te verdedigen; u heeft bezwaar gemaakt tegen de verwerking in afwachting van de verificatie of onze legitieme gronden zwaarder wegen dan uw legitieme gronden. Wanneer de verwerking is beperkt, wordt dergelijke persoonlijke informatie dienovereenkomstig gemarkeerd en, met uitzondering van opslag, alleen verwerkt met uw toestemming of voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van juridische claims, voor de bescherming van de rechten van een andere natuurlijke persoon of rechtspersoon, of om redenen van aanzienlijk algemeen belang.

(f) Recht op verwijdering: Onder bepaalde omstandigheden heeft u het recht om de verwijdering van uw persoonlijke informatie van ons te verkrijgen. Deze omstandigheden omvatten: de persoonlijke informatie is niet langer nodig met betrekking tot de doeleinden waarvoor deze werd verzameld of anderszins verwerkt; u trekt uw toestemming voor toestemmingsgerichte verwerking in; u maakt bezwaar tegen de verwerking onder bepaalde regels van toepasselijke gegevensbeschermingswetgeving; de verwerking is voor direct marketingdoeleinden; en de persoonsgegevens onrechtmatig zijn verwerkt. Er zijn echter uitzonderingen op het recht op verwijdering, zoals wanneer verwerking nodig is: voor de uitoefening van het recht op vrijheid van meningsuiting en informatie; voor naleving van een wettelijke verplichting; of voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van juridische claims.

(g) Recht op gegevensoverdraagbaarheid: U heeft het recht om uw persoonlijke informatie die u aan ons heeft verstrekt te ontvangen in een gestructureerd, veelgebruikt en machineleesbaar formaat en, indien technisch haalbaar, over te laten dragen aan een andere verwerkingsverantwoordelijke zonder enige belemmering van ons, mits een dergelijke overdracht de rechten en vrijheden van anderen niet nadelig beïnvloedt.

(h) Recht op klacht: U heeft het recht om een klacht in te dienen bij een gegevensbeschermingsautoriteit over onze verzameling en gebruik van uw persoonlijke informatie. Indien u niet tevreden bent met de uitkomst van uw klacht rechtstreeks bij ons, heeft u het recht om een klacht in te dienen bij uw lokale gegevensbeschermingsautoriteit. Voor meer informatie kunt u contact opnemen met uw lokale gegevensbeschermingsautoriteit in de EU of de EER. Deze bepaling is van toepassing voor zover uw persoonlijke informatie wordt verwerkt via geautomatiseerde middelen en de verwerking is gebaseerd op uw toestemming, op een contract waarvan u deel uitmaakt, of op precontractuele verplichtingen daarvan.

Andere landen en algemene privacyrechten

Als u woont in een land dat niet specifiek wordt genoemd in dit beleid, zijn wij toegewijd aan het beschermen van uw persoonlijke gegevens in overeenstemming met internationaal erkende privacybeginselen. Gebruikers uit deze regio's kunnen vergelijkbare rechten hebben als die hierboven uiteengezet en andere gegevensbeschermingswetten. Deze rechten omvatten:

• Het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen.
• Het recht om bepaalde soorten verwerking te beperken of daartegen bezwaar te maken.
• Het recht om de toestemming voor gegevensverwerking in te trekken.
• Het recht op gegevensoverdraagbaarheid, indien van toepassing.
• Het recht om zich af te melden voor gerichte advertenties en gegevensverkoop, indien vereist door de wet.
• Het recht om een klacht in te dienen bij een relevante gegevensbeschermingsautoriteit.
• Het recht om een vertegenwoordiger aan te wijzen om namens u uw privacyrechten uit te oefenen, indien toegestaan door toepasselijke regelgeving.

Hoe u uw rechten kunt uitoefenen

Alle verzoeken om uw rechten uit te oefenen kunnen rechtstreeks aan ons worden gericht via de contactgegevens verstrekt in dit document. Houd er rekening mee dat we u kunnen vragen uw identiteit te verifiëren voordat we op dergelijke verzoeken reageren. Uw verzoek moet voldoende informatie bevatten waarmee we kunnen controleren dat u de persoon bent die u beweert te zijn of dat u de geautoriseerde vertegenwoordiger van die persoon bent. Als we uw verzoek van een geautoriseerde vertegenwoordiger ontvangen, kunnen we bewijs vragen dat u aan deze geautoriseerde vertegenwoordiger een volmacht heeft verstrekt of dat de geautoriseerde vertegenwoordiger anderszins gerechtigd is om namens u verzoeken in te dienen.

U moet voldoende details bevatten zodat we het verzoek goed kunnen begrijpen en erop kunnen reageren. We kunnen niet reageren op uw verzoek of u persoonlijke informatie verstrekken, tenzij we eerst uw identiteit of de autoriteit om een dergelijk verzoek te doen verifiëren en bevestigen dat de persoonlijke informatie betrekking heeft op u.

Gegevensanalyse

Onze mobiele applicatie en diensten kunnen gebruikmaken van analysetools van derden die cookies, web beacons of andere vergelijkbare informatie-verzameltechnologieën gebruiken om standaard internetactiviteit en gebruiksgegevens te verzamelen. De verzamelde informatie wordt gebruikt om statistische rapporten over gebruikersactiviteit samen te stellen, zoals hoe vaak gebruikers onze mobiele applicatie en diensten bezoeken, welke pagina's ze bezoeken en hoe lang, enz. We gebruiken de informatie die we verkrijgen van deze analysetools om de prestaties te monitoren en onze mobiele applicatie en diensten te verbeteren. We gebruiken analysetools van derden niet om persoonlijk identificeerbare informatie van onze gebruikers bij te houden of te verzamelen, en we zullen geen enkele informatie uit de statistische rapporten associëren met individuele gebruikers.

Privacy van kinderen

Wij verzamelen niet bewust persoonlijke informatie van kinderen onder de 18 jaar. Als je jonger bent dan 18 jaar, verstrek dan geen persoonlijke informatie via de mobiele applicatie en diensten. Indien je reden hebt om te geloven dat een kind onder de 18 jaar persoonlijke informatie aan ons heeft verstrekt via de mobiele applicatie en diensten, neem dan contact met ons op om te verzoeken dat wij de persoonlijke informatie van dat kind verwijderen uit onze diensten.

Wij moedigen ouders en wettelijke voogden aan om het internetgebruik van hun kinderen te monitoren en deze beleidsregels te handhaven door hun kinderen te instrueren nooit zonder toestemming persoonlijke informatie via de mobiele applicatie en diensten te verstrekken. Wij vragen ook aan alle ouders en wettelijke voogden die verantwoordelijk zijn voor het toezicht op kinderen om de benodigde voorzorgsmaatregelen te nemen om ervoor te zorgen dat hun kinderen worden geïnstrueerd om nooit persoonlijke informatie online te verstrekken zonder toestemming.

E-mailmarketing

Wij bieden elektronische nieuwsbrieven aan waarop je je op elk moment vrijwillig kunt abonneren. Wij zijn toegewijd aan het vertrouwelijk houden van je e-mailadres en zullen je e-mailadres niet openbaar maken aan derden, behalve zoals toegestaan in de informatiegebruiks- en verwerkingssectie of voor het doel van het gebruik van een externe dienstverlener om dergelijke e-mails te versturen. Wij zullen de via e-mail verzonden informatie bijhouden in overeenstemming met de geldende wetten en regelgeving.

Conform de CAN-SPAM Act zullen alle e-mails die wij versturen duidelijk vermelden namens wie de e-mail wordt verzonden en duidelijke informatie bevatten over hoe de afzender kan worden gecontacteerd. Je kunt ervoor kiezen om onze nieuwsbrief of marketing-e-mails niet meer te ontvangen door de afmeldinstructies te volgen die in deze e-mails zijn opgenomen of door contact met ons op te nemen. Je blijft echter wel essentiële transactionele e-mails ontvangen.

Pushmeldingen

Wij bieden ook pushmeldingen aan waarop je je op elk moment vrijwillig kunt abonneren. Om ervoor te zorgen dat pushmeldingen de juiste apparaten bereiken, gebruiken we een externe pushmeldingenprovider die vertrouwt op een apparaattoken uniek voor jouw apparaat dat wordt uitgegeven door het besturingssysteem van jouw apparaat. Hoewel het mogelijk is om toegang te krijgen tot een lijst met apparaattokens, zullen deze jouw identiteit, jouw unieke apparaat-ID of jouw contactgegevens niet aan ons of onze externe pushmeldingenprovider onthullen. Wij zullen de via e-mail verzonden informatie bijhouden in overeenstemming met de geldende wetten en regelgeving. Als je op enig moment geen pushmeldingen meer wenst te ontvangen, pas dan eenvoudigweg je apparaatinstellingen aan.

Links naar andere bronnen

De mobiele applicatie en services bevatten links naar andere bronnen die niet in ons bezit zijn of door ons worden gecontroleerd. Wees u ervan bewust dat wij niet verantwoordelijk zijn voor de privacypraktijken van dergelijke andere bronnen of derde partijen. Wij raden u aan op te letten wanneer u de mobiele applicatie en services verlaat en om de privacyverklaringen van elke bron te lezen die mogelijk persoonlijke informatie verzamelt.

Informatiebeveiliging

Wij beveiligen de informatie die u verstrekt op computerservers in een gecontroleerde, veilige omgeving die beschermd is tegen ongeautoriseerde toegang, gebruik of openbaarmaking. Wij hanteren redelijke administratieve, technische en fysieke maatregelen in een poging om te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, gebruik, wijziging en openbaarmaking van persoonlijke informatie onder onze controle en toezicht. Er kan echter geen garantie worden gegeven voor gegevensoverdracht via internet of draadloze netwerken.

Daarom, hoewel we streven naar de bescherming van uw persoonlijke informatie, erkent u dat (a) er beveiligings- en privacybeperkingen van het internet zijn die buiten onze controle vallen; (b) de beveiliging, integriteit en privacy van alle informatie en gegevens die worden uitgewisseld tussen u en de mobiele applicatie en services niet gegarandeerd kunnen worden; en (c) dergelijke informatie en gegevens tijdens de overdracht door een derde partij kunnen worden bekeken of gemanipuleerd, ondanks alle inspanningen.

Aangezien de beveiliging van persoonlijke informatie mede afhankelijk is van de beveiliging van het apparaat dat u gebruikt om met ons te communiceren en de beveiliging die u gebruikt om uw referenties te beschermen, dient u passende maatregelen te nemen om deze informatie te beschermen.

Datalek

In het geval dat wij op de hoogte worden gesteld van het feit dat de beveiliging van de mobiele applicatie en services is aangetast of dat persoonlijke informatie van gebruikers is blootgesteld aan ongerelateerde derde partijen als gevolg van externe activiteiten, waaronder, maar niet beperkt tot, beveiligingsaanvallen of fraude, behouden wij ons het recht voor om passende maatregelen te nemen, waaronder, maar niet beperkt tot, onderzoek en rapportage, evenals melding aan en samenwerking met wetshandhavingsautoriteiten.

In geval van een datalek zullen wij redelijke inspanningen leveren om getroffen individuen op de hoogte te stellen indien wij van mening zijn dat er een redelijk risico op schade voor de gebruiker bestaat als gevolg van het lek of als kennisgeving anderszins verplicht is op grond van de wet. Wanneer dit het geval is, zullen wij een kennisgeving plaatsen in de mobiele applicatie. Indien vereist in bepaalde rechtsgebieden, kunnen wij het lek ook melden aan relevante autoriteiten in overeenstemming met de toepasselijke gegevensbeschermingsregelgeving.

Wijzigingen en aanpassingen

Wij behouden het recht om deze Policy of de bijbehorende voorwaarden met betrekking tot de mobiele applicatie en services op elk moment naar eigen goeddunken te wijzigen. Wanneer wij dit doen, zullen we de bijgewerkte datum onderaan deze pagina herzien. We kunnen u ook op andere manieren naar eigen goeddunken op de hoogte stellen, zoals via de contactinformatie die u hebt verstrekt.

Een bijgewerkte versie van deze Policy is onmiddellijk van kracht na het plaatsen van de herziene Policy, tenzij anders aangegeven. Uw voortgezet gebruik van de mobiele applicatie en services na de van kracht zijnde datum van de herziene Policy (of andere handeling die op dat moment is gespecificeerd), zal uw instemming met die wijzigingen vormen. Wij zullen echter niet, zonder uw toestemming, uw persoonlijke informatie op een wezenlijk andere manier gebruiken dan wat werd vermeld op het moment dat uw persoonlijke informatie werd verzameld.

Goedkeuring van deze policy

U erkent dat u deze Policy heeft gelezen en akkoord gaat met al haar bepalingen en voorwaarden. Door toegang te krijgen tot en het gebruik van de mobiele applicatie en services en het indienen van uw informatie, stemt u in met deze Policy. Als u niet akkoord gaat om gebonden te zijn aan de voorwaarden van deze Policy, bent u niet gemachtigd om toegang te krijgen tot of gebruik te maken van de mobiele applicatie en services.

Contact opnemen met ons

Als u vragen heeft over de informatie die wij over u kunnen hebben of als u uw rechten wilt uitoefenen, kunt u het volgende formulier voor verzoeken van betrokkenen gebruiken om uw verzoek in te dienen:

Dien een verzoek tot toegang tot gegevens in

Als u nog andere vragen, zorgen of klachten heeft met betrekking tot deze Policy, moedigen wij u aan om contact met ons op te nemen via de onderstaande gegevens:

support@camping-app.eu

Wij zullen proberen klachten en geschillen op te lossen en elke redelijke inspanning te leveren om uw wens om uw rechten uit te oefenen zo snel mogelijk en in elk geval binnen de door de toepasselijke gegevensbeschermingswetten geboden termijnen te honoreren.

Als u van mening bent dat uw zorgen niet voldoende zijn aangepakt, kunt u de kwestie voorleggen aan de passende gegevensbeschermingsautoriteit in uw regio, overeenkomstig de toepasselijke privacywetten.

Dit document is voor het laatst bijgewerkt op 22 april 2025